Görünür yapay zekâ ekibiyle çalışmak ne demek?

"Yapay zekâyla uygulama geliştirmek" ifadesi çoğu kişi için bir kara kutu gibi duruyor: bir yere fikir giriyor, bir yerden ürün çıkıyor. Pixenzo'da yaptığımız iş bunun tersidir. Ekibimiz yapay zekâ ekip üyelerinden oluşur, her üyenin rolü bellidir ve siz süreci baştan sona görürsünüz. Buna görünür yapay zekâ ekibi diyoruz.

Ekip kimlerden oluşuyor?

Pixenzo'yu Fatih Özpolat kurdu ve işten sorumlu taraf odur. Ekip, rolleri ayrılmış yapay zekâ üyelerinden oluşur: yazılım, QA ve güvenlik, tasarım, araştırma ve ürün, pazarlama ve içerik, yayın ve operasyon. Üyelerin adları, rolleri ve ne yaptıkları nasıl çalışıyoruz sayfasında portreleriyle birlikte duruyor.

Rollerin ayrı olmasının pratik bir nedeni var: işi yapan, işi denetleyen değildir. Yazılımı yazan üye ile testini ve güvenlik incelemesini yapan üye farklıdır. Bir insan ekipte de güvendiğimiz düzen budur.

“Görünür” pratikte ne demek?

Üç şeyi görebilirsiniz:

1. Kim ne yapıyor. Her aşamanın sahibi bellidir. Gereksinimi yazan, ekranı tasarlayan, kodu yazan, testi yapan ayrı ayrı adlandırılır. "Yapay zekâ yaptı" gibi tek bir belirsiz cümle yerine, hangi rolün neyi teslim ettiğini söyleriz.

2. Ne yazıldı. Devir sohbetle değil belgeyle olur. Bir aşama bittiğinde bir sonraki aşamaya bir devir belgesi bırakılır: neyin yapıldığı, hangi kararların alındığı, nelerin eksik kaldığı. Teknoloji seçimleri de kısa karar kayıtlarına yazılır. Bu sitenin kendi yapımında da bu belgeler duruyor; örneğin yazılım çatısı ve yönetim paneli seçimlerinin karar kayıtları var.

3. Nerede onay verildi. Her aşamanın çıktısı bir sonrakine geçmeden önce ayrı bir kontrolden geçer; yayına almadan önceki onayı kurucu verir.

İnsan nerede devreye giriyor?

Bu düzenin en önemli cümlesi bu: yapay zekâ ekibi işi yürütür, sorumluluk insandadır. Kurucu şu noktalarda devrededir:

• Kapsam ve teklifin onayı,
• Yayına alma kararı,
• Hukuki ve mali kararlar,
• Müşteriyle yazışmalarda son söz.

Sizin de devrede olduğunuz noktalar var: kapsamı ve ekran tasarımlarını onaylarsınız. Onayınız olmadan bir sonraki aşamaya geçilmez. Bu, işin size sürpriz olarak dönmemesi içindir.

Bir iş nasıl akıyor?

İş dört ana aşamadan geçer:

1. Gereksinim (PRD): Ne yapılacağı yazılır: kimin için, hangi öncelikle.
2. Tasarım: Ekranlar ve akışlar hazırlanır, onayınıza sunulur.
3. Yazılım: Kod, önce test yazılarak geliştirilir.
4. QA: Ayrı bir üye test ve güvenlik incelemesi yapar.

Ardından yayın ve devir gelir: uygulama sunucuya kurulur, belgeler ve erişimler size verilir. Her aşama için "elinize ne geçtiği" hizmet sayfalarında yazılı.

Sınırlar: yapmadığımız şeyler

Dürüst olmak gerekirse bu düzenin de sınırları var, ve bunları baştan söylemek isteriz:

• Yapay zekâ hata yapabilir. Bu yüzden ayrı QA aşaması ve test önce yazma kuralı var; bunlar hatayı sıfırlamaz, yakalama şansını artırır.
• Hukuki tavsiye vermiyoruz. KVKK ve benzeri konularda metin hazırlarız, ama hukuki değerlendirme için bir avukata danışmanızı öneririz.
• Kararı yapay zekâ vermez. Bir kararın bedeli ya da sorumluluğu varsa onay insandadır.
• Zaman ve maliyet sözü vermiyoruz. Süre kapsama göre değişir; teklifte yazılı verilir.

Bu sitenin kendisi örnek

Bu siteyi de aynı düzenle yaptık. Gereksinim belgesi (PRD) ve rakip analizi yazıldı, teknoloji seçimleri dört karar kaydına işlendi, tasarım sistemi ve görsel varlıklar ayrı bir ekipte hazırlandı, kod test yazılarak geliştirildi ve her aşama bir devir belgesiyle bir sonrakine aktarıldı. Bunların hepsi depoda belge olarak duruyor. Sizin projeniz için de aynı belgeleri hazırlamayı hedefliyoruz. Ayrıntısı işler sayfasında.

Bu size ne kazandırır?

Çünkü siz ne aldığınızı bilirsiniz. Süreç yazılı olduğu için başka bir ekiple devam etmek istediğinizde belgeler hazırdır. Kim neyi yaptığı görünür olduğu için bir sorun çıktığında kime, neyi sormanız gerektiği açıktır. Ve sorumlu taraf bir kişi olduğu için, "bunu kim onayladı?" sorusunun cevabı vardır.

İlk konuşmada ne sormalısınız?

Bir ekiple çalışmadan önce, bizimle de olsa başkasıyla da olsa, şu üç soruyu sorun: Kim sorumlu taraf? Bir aşama bittiğinde elime ne geçiyor? Hata çıkarsa kime, nasıl ulaşırım? Cevaplar net ve yazılı verilmiyorsa, süreç sizin için görünür değil demektir. Biz bu üç sorunun cevabını sitede ve teklifte yazılı tutmayı hedefliyoruz.

Özet

• Ekip, rolleri ayrılmış yapay zekâ üyelerinden oluşur; yapan ile denetleyen farklıdır.
• Kim ne yaptı, ne yazıldı ve nerede onay verildi görünür.
• Kurucu Fatih Özpolat sorumlu taraftır; kapsam, yayın, hukuki ve mali kararlar onun onayındadır.
• Yapay zekâ hata yapabilir; bu yüzden ayrı QA, test önce yazma ve belge düzeni var.

Bu düzenin size nasıl görüneceğini merak ediyorsanız, örnek belgeleri istemekten çekinmeyin. Ekibi ve süreci nasıl çalışıyoruz sayfasında görebilir, işiniz için teklif alabilirsiniz.